Perguntas Frequentes
Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com sua localização e o método de envio escolhido no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.
Como faço para trocar um produto?
Oferecemos trocas em até 7 dias após o recebimento do produto. Caso o produto tenha chegado danificado ou não corresponda à sua compra, você pode solicitar uma troca entrando em contato com nossa central de atendimento. Para troca de produto não defeituoso, o item precisa estar sem uso e na embalagem original.
Quais são as garantias dos produtos?
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Se você encontrar algum problema com o produto, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento para solicitar uma troca ou reembolso. Garantimos a qualidade e a segurança de todos os nossos itens.
Comprar no site é seguro?
Sim! A segurança de suas compras é nossa prioridade. Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger seus dados e garantir transações seguras. Nossos pagamentos são processados por plataformas confiáveis e certificadas, garantindo sua privacidade e segurança.
Quais métodos de pagamento estão disponíveis?
Aceitamos uma variedade de métodos de pagamento para sua conveniência, incluindo:
- Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
- Pix
Você pode escolher o método mais adequado para o seu pagamento durante o processo de checkout.